如何登陆交易软件

交易软件安装后，打开交易软件，选择“文件”—“登陆到交易账户”—输入正确的账号和密码，选择服务器“SunLongGMTKIntl-Live”登陆。

交易软件安装后显示乱码或者英文？如何调整为中文？

因为MT4支持不同国家的语言，您需要选择合适您的语言显示。登陆软件后，点击左上角第二项View（显示）--languages，在下拉框中选择Chinese(simplified)。选择后请关闭软件再重新登陆。【如电脑系统为繁体系统则需要选择Chinese（Traditional），如是简体系统则需要选择Chinese（Simplified），否则依然会出现乱码状态。

为什么图表窗口一直显示“等待更新”？

如果客户是安装软件后首次打开软件，就会出现这种情况。客户需要点击左边市场报价部分的商品拖拽至等待更新处，缓冲片刻就可以显示商品走势图。

如何申请模拟账号？模拟账号有效期是多久？

下载安装MT4软件后，点击左上方的“文件”，选择“开新模拟账户”，填写资料后即可自动申请。模拟账户有效期为7天。（如客户连续7天未使用，则账号会自动失效。如可以一直登陆使用，则账号持续有效。）

为什么登陆后显示“无效账户”？

客户登陆时输入的信息不正确时导致的。如交易账号、交易密码、服务器等信息等。请客户仔细核实上述信息。如依然有疑问，可联络本公司在线客服排查原因。

为什么模拟软件显示的价格和真实交易平台不一样？

模拟软件仅供测试参考，请以真实交易平台数据为准。

如何修改交易密码？

在登陆交易软件后，点击工具--选项--服务器--变更--变更密码--通过主密码来变更交易密码或者只读密码（投资人密码）。请注意：密码需要字母和数字共同组合，并且交易密码同只读密码不能设置为同一个密码。

主密码和只读密码的区别？

主密码和只读密码都可以登录账户。使用主密码登陆账户后，可以进行查看账户、进行相关交易及修改主密码或只读密码等。但是只读密码只能登陆账户查看情况，不能进行其他操作。

登陆交易账号后为什么无法下单交易，订单显示灰色？

应该是客户使用只读密码（投资人密码）登陆所导致的，或者客户修改密码时，将主密码和只读密码修改成同一密码，这两种情况均会导致无法开立新订单。

忘记登陆钱包密码如何找回？

登录官网用户中心后点击 “忘记密码”,输入开户邮箱,开户邮箱获取验证码, 输入验证码后, 点击重置钱包密码,重置后的密码会自动发送到邮箱。